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Información del Producto
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En algunos casos, la mercancía que se muestra para la venta en nuestras tiendas físicas puede no estar disponible CasaCuesta.com.
Fotografías
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Inventario
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Los productos agotados se exhibirán en la web con una restricción de “Agotado”.
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Precios y Promociones
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•La transmisión de cualquier contenido que viole, facilite la violación de, o pueda violar o facilitar la violación de cualquier ley, norma o política de Casa Cuesta.

•La transmisión de cualquier contenido que sea profano, difamatorio, obsceno, pornográfico, indecente, lascivo, ilegítimamente discriminatorio, acosador, amenazante, dañino, invasivo de los derechos de privacidad o publicidad, abusivo, inflamatorio u objetable de otro modo.

•La suplantación de cualquier persona en cualquier parte de un mensaje de regalo.

•La transmisión de cualquier contenido que viole los derechos de propiedad intelectual de cualquier otra persona o entidad.

Casa Cuesta se reserva el derecho, pero no está obligado, a restringir o eliminar cualquier y todo el contenido de un mensaje de regalo que determinemos, a nuestra entera discreción, violar estas pautas o la ley aplicable o ser perjudicial para nosotros, a otros Clientes de Casa Cuesta, o a cualquier otra persona o entidad.

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Opiniones, Sugerencias, y/o Puntuaciones
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Conocimiento de los pedidos realizados a través de este sitio
A través de Casa Cuesta.com, realizarás la compra de productos y servicios utilizando los mecanismos que el mismo e-commerce ofrece para ello. Toda aceptación de oferta quedará sujeta a la condición suspensiva de que Casa Cuesta valide la transacción. En consecuencia, para toda operación que se efectúe en la página en linea de Casa Cuesta, la confirmación y/o validación o verificación por parte de Casa Cuesta será requisito para la formación del consentimiento. Para validar la transacción Casa Cuesta deberá verificar:

•Que tus datos, registrados por ti en la página, coincidan con los proporcionados al efectuar tu aceptación de oferta.
•Validación de información financiera.
•Que el pago es acreditado por ti como el Usuario.
•Que el pedido sea realizado por mayores de 18 años con cédula o pasaporte vigente.

Te enviaremos una confirmación de tu pedido a través del correo electrónico que nos hayas brindado durante el momento de tu registro. El consentimiento se entenderá formado desde el momento en que se te envía esta confirmación escrita y en el lugar en que fue expedida.
Si el proceso de compra no llegara a aprobarse, Casa Cuesta enviará un correo electrónico al cliente para informarle que su orden ha sido cancelada y no se ha efectuado un pago. Como medida de seguridad antifraude, Casa Cuesta y la plataforma de pago contratada, te podrán contactar para verificar la legalidad de la compra, de no ubicarlo Casa Cuesta dejará sin efecto dicha transacción. En este caso la plataforma de pago comunicará este hecho al Banco emisor de la tarjeta de crédito utilizada por ti como cliente. Este proceso aplica en cualquier momento incluso si recibieras un correo con la confirmación de la orden de compra o confirmación del pago correspondiente a la orden de compra.
El sólo hecho de seguir los pasos para efectuar una compra, equivale a aceptar que efectivamente Casa Cuesta ha dado cumplimiento a las condiciones contenidas en este apartado.
Métodos de Pago
Para efectuar tu compra podrás utilizar cualquier tarjeta de crédito autorizada para compras por internet.
Los pagos online son procesados por una plataforma que se encarga de realizar la validación en línea con los bancos respectivos. El uso de las tarjetas singularizadas anteriormente, se sujetará a lo establecido en estos Términos y Condiciones en relación con tu banco emisor, y a lo pactado en los respectivos Contratos de Apertura y Reglamento de Uso de Tarjetas de Crédito. En caso de contradicción, predominará lo expresado en ese último instrumento.
Tratándose de las tarjetas bancarias aceptadas en este sitio, los aspectos relativos a estas, tales como la fecha de emisión, caducidad, cupo, bloqueos, clave secreta, etc., se regirán por el respectivo Contrato de Uso de cada banco, de tal forma que Casa Cuesta no tendrá responsabilidad en cualquiera de los aspectos señalados.
Los reembolsos por cualquier devolución se harán a cambio de una nota de crédito.
Servicio al Cliente
Podrás hacer uso de nuestro Servicio al Cliente llamando al (809) 537-5646 o al 1-809-200-0233 desde el interior sin cargos; en el horario de Lunes a Viernes de 08:00 a.m. - 8:00 p.m y los Sábados 8:00 a.m.-6:00 p.m.
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Mediante nuestro Servicio al Cliente podrás consultar sobre el estado de tu pedido y avance del despacho, consultar sobre nuestras políticas vigentes y cualquier inquietud sobre el uso de la página en linea de Casa Cuesta.
Eres responsable de identificarte mediante tu cédula o pasaporte y brindar los datos de validación solicitados por los agentes de servicio, en caso de que no los brindes o existan inconsistencias con nuestra base de datos no podremos darte el soporte en la modificación o cancelación de los pedidos o brindarte información relacionada a la cuenta consultada.

Límites de Responsabilidad

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